Le Projet Numérique de la Ville de Marseille

Pour atteindre cette démarche commune la ville de Marseille lance une étude à moitié financée par la Caisse des Dépôts et Consignations.

Cette étude doit permettre d'élaborer une feuille de route à l'horizon 2012 en se basant sur trois impératifs :

1. Associer toutes les collectivités locales à cette nouvelle déclinaison d'actions en matière d'infrastructures de réseaux de télécommunications et de e-services. C'est à l'échelle de l'agglomération que nous pouvons agir de manière pertinente, il est donc nécessaire de travailler en étroite collaboration avec Marseille Provence Métropole.

2. Desservir avec un niveau de service équivalent tous les quartiers de Marseille et pas seulement l'hyper centre. Cela suppose la fabrication et la mise en œuvre d'un partenariat effectif avec les 5 grands opérateurs de télécom : Orange, Bouygues, Free, SFR et Numéricable. Cela nécessite également que le déploiement de la fibre optique et de la 4G pour la téléphonie mobile puisse s'appuyer, certes, sur des investissements privés mais aussi sur la garantie de servir, à notre population et à nos entreprises, une offre équitable à des tarifs modestes.

   Aujourd'hui, que ce soit dans le choix d'implantation d'une activité économique ou pour l'acquisition d'un logement, l'existence ou non d'un accès Internet à très haut débit est un critère de sélection.

   C'est pourquoi, la ville travaille d'ores et déjà avec les opérateurs à l'élaboration d'une charte de bonne conduite.

   Pour eux, c'est un outil qui facilitera leurs rapports avec l'Administration.

   Pour nous, c'est le moyen de connaître leurs infrastructures, de coordonner leurs actions et surtout d'orienter leurs priorités d'investissements sur une offre accessible à tous.

3. Renforcer notre e-administration qui propose à ses usagers un accès simple et gratuit pour répondre aux besoins de nos concitoyens.

   C'est dans ce sens que notre Administration Municipale se modernise depuis la création d'Allo Mairie en 1998, que notre site internet Marseille.fr a été totalement rénové et que la mise en ligne de nombreuses démarches administratives s'amplifie régulièrement.

   Des actions concrètes seront prises dans les mois à venir dans les domaines du soutien scolaire, du maintien à domicile et de la télé assistance.

   Enfin, notre grand rendez-vous en 2013 ne sera pleinement réussi que si nous construisons une offre de service d'informations utiles autour de trois thèmes majeurs, la Culture bien sûr, mais aussi le Tourisme et les Transports.

   Il n'est pas imaginable qu'en 2013, toute personne présente sur notre territoire n'ait pas accès gratuitement où qu'il se trouve, à des informations pour se déplacer, stationner, trouver une chambre d'hôtel, découvrir les richesses de notre patrimoine ou réserver une place de spectacle.

   Nous allons donc bâtir avec l'association "Marseille Provence 2013" ce bouquet de services accessible depuis un ordinateur fixe et mobile. Cette plate-forme de services perdurera dans ces fonctions principales au-delà de 2013 et contribuera à inscrire durablement Marseille dans une dynamique d'innovation et d'accueil.

   Nous sommes donc tous embarqués comme, disait Pascal dans un monde nouveau. Il s'agit bien d'une révolution technique, économique dans les esprits, dans nos comportements et dans nos modes du mieux vivre ensemble.

Au travers de ce Projet Numérique, la ville de Marseille souhaite accroître son attractivité et apporter à tous ses habitants des services publics modernes et de qualité.